AS Lääne-Tallinna Keskhaigla (LTKH) в соответствии с законодательством обязано защищать приватность клиентов и пользователей. Исходя из этого были составлены данные основные положения политики приватности, которые касаются сбора, использования, опубликования, передачи и обработки данных клиента.
Законные основания для обработки данных
LTKH является учреждением, предоставляющим медицинские услуги, которое имеет обязательства о хранении тайны и право на обработку личных данных необходимых для оказания медицинских услуг, в том числе и специфических данных, без разрешения правообладателя в соответствии с основным положением о инфосистеме здоровья § 11 и закону об организации оказания медицинских услуг § 41.
Безопасность:
Для обеспечения безопасности хранения данных в информационной системе LTKH были приняты дополнительные меры безопасности, для того чтобы уберечь информацию от потерь, неправильного использования или изменений. Политика безопасности и приватности периодически пересматривается и дополняется в зависимости от необходимости. Допуск к Вашей информации есть только у уполномоченных лиц.
Домашние веб-страницы www.keskhaigla.ee и www.synnitusmaja.ee оснащены необходимыми методами для защиты целостности, точности и приватности личных данных. На веб-страницах используется обновлённый SSL сертификат, который позволяет использование приватного криптированного канала связи (HTTPS) в открытом интернете. LTKH не предоставляет доступа третьим лицам к данным пользователей своих веб-страниц.
Защита личных данных:
LTKH применяет все меры предосторожности (в т.ч. административные, технические и физические) для защиты личных данных пациентов. Доступ к внесению изменении и обработке данных есть только у уполномоченных лиц.
Собираем и обрабатываем Ваши личные данные в случае если:
1. Вы становитесь пациентом нашей больницы
2. Ваш близкий стал пациентом нашей больницы
3. Пациент нашей больницы отметил Вас контактным лицом
4. Вы ходатайствуете о выдаче ваших медицинских документов
5. Отправляете нам пояснительное прошение, предписание, запрос
6. Предоставляете нам предложение или благодарственное письмо
7. Кандидируете к нам на работу
8. Бронируете время через диги-регистратуру или Центр обработки звонков- это данные идентификации (имя, адрес, телефонный номер, адрес э-почты и т.д.), которую пользователь предоставляет/вводит сам.
9. Посещаете нашу веб-страницу-это информация о компьютере и использовании нашей веб-страницы (например, ИП адрес компьютера, географическое местоположение, тип и версия веб-браузера, операционная система, время и продолжительность визита, статистика просмотра и передвижение по страницам)
AS Lääne-Tallinna Keskhaigla имеет право предоставления личных данных:
1. при запросах на законном основании — например со стороны полиции, Больничной кассы, Департамента здоровья, страхового общества при страховом случае
2. для защиты своих прав и обеспечения безопасности — например при подозрении на мошенничество
Ознакомление со своими личными данными:
У Вас есть право ознакомиться с накопленными нами ранее Вашими личными данными. Запрос на ознакомление Вы можете подать в регистратуре или отправить по электронной почте на keskhaigla@keskhaigla.ee. Информация до 20 бумажных копий в год-предоставляется бесплатно. Данные предоставляются на основе документа, удостоверяющего личность или в криптированном на код личности виде.
Персональные данные не выдаются в случае, если это может:
Камеры видеонаблюдения:
Камеры используются для защиты лиц (в том числе сотрудников, практикантов, партнеров и других), находящихся как в самой больнице, так и на ее территории, а также их вещей и имущества больницы. Таким образом камеры установлены для того, чтобы предотвратить ситуации, которые могут угрожать безопасности людей и сохранности имущества, среагировать на опасную ситуацию или выявить лицо, причинившее ущерб при повреждении имущества.
Доступ к записям камер наблюдения, а также к видео в реальном времени имеет только уполномоченный персонал.
Срок хранения видеозаписей составляет максимум 30 суток.
В некоторых отделениях в специально обозначенных помещениях установлены камеры для обеспечения безопасности пациентов и наблюдения за процессом лечения или обследования. Доступ к видеоизображению могут получить исключительно медицинские работники, участвующие в процессе лечения пациента.
В больнице о видеонаблюдении информируют специальные таблички с изображением камеры.
Фото и видеосъёмка:
Во всех помещениях нашей больницы фото- и видеосъёмка без предварительного согласования запрещены.
Защита прав и контактных данных:
По вопросам обработки личных данных Вы можете обратиться к специалисту нашей больницы по защите данных. Специалистом LTKH по защите данных является Хейно Пыхьяла, тел. 6507245, э-почта: andmekaitse@keskhaigla.ee.
Ответственным обработчиком данных являеться AS Lääne-Tallinna Keskhaigla, рег. код 10822269, адрес Paldiski mnt 68, 10617 Tallinn, э-почта keskhaigla@keskhaigla.ee веб-адрес www.keskhaigla.ee, телефон 650 7393.
В случае, если Вы считаете, что Ваши права о личных данных при обработке были нарушены, Вы можете обратиться с жалобой к специалисту больницы по защите данных или в Инспекцию по защите данных (Väike-Ameerika 19, Tallinn 10129, э-почта: info@aki.ee).
AS Lääne-Tallinna Keskhaigla делает всё возможное для охраны Ваших персональных данных, для соблюдения регулирующих законодательных актов по защите данных и приватности.